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设备原因：可能是设备自身存在问题或故障。建议检查设备的电源是否正常，确保设备已开机并连接到网络。如果设备出现故障，可能需要联系制造商或售后服务中心进行维修或更换。网络连接问题：网络连接不稳定或中断也可能导致设备显示不在线。请检查设备的网络连接是否正常，确保设备与网络的连接畅通无阻。
确认是否启用萤石云 确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入配置-网络配置-萤石配置，确认启用萤石云已经打钩，验证码已经修改。验证码设置要求：6-12位字母或数字，区分大小写（ABCDEF除外），建议设置8位以上的大小写字母+数字组合。
手机看萤石云监控提示不在线的原因：机器的网络没有连接而导致的提示不在线；萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。
机器的网络没有连接而导致的提示不在线；（2）萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；（3）录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程 （1）先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。（2）进入录像机查看是否在线。
一，手机看萤石云监控提示不在线的原因：检查基本网络参数IP地址、子网掩码、网关 如果要远程访问，基本网络必须要配置好，一般检查4个参数。IPV4地址需要填写一个IP地址，与连接外网的路由器保持在一个网段。
手机监控莹云石出现设备不在线可能有以下原因：网络连接问题：莹云石需要连接到互联网才能正常工作，如果手机或莹云石所连接的网络出现问题，可能导致设备不在线。请确保手机和莹云石所连接的网络正常运行，并尝试重新连接网络。电源问题：莹云石需要有稳定的电源供应才能正常工作。
原因有下面几个：检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息，可以设置自动获取。将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。如果调整后还不好用你给自己宽带的运营商打电话问一下DNS是多少然后添加上。
1、将摄像头、录像机NVR接入路由器的LAN口，以海康摄像头为例，在网络配置—基本配置中，把NVR设置为固定IP地址，将IPV4地址设置成与路由器同网段的IP地址，子网掩码（2525250）。进入录像机主菜单—系统配置—网络配置—平台接入，启用萤石云打钩，设备如果显示在线，即表示设置成功。
2、在你想要监控的电脑安装被控端，自己的电脑安装控制端。黄色的是被控端登陆页面。蓝色的是控制端登录页面。下端为控制端机器的硬盘内容界面，上端为被控机器，只需要从下端拖拽相应的文件到上端任意文件夹便可完成文件传输。控制被控端的屏幕。远程打开被控端的摄像头。
3、通常需要将摄像头插上电源和网线，并确保其与录像机或交换机等网络设备处于同一局域网下。然后，通过电脑或手机等设备输入摄像头的IP地址进入管理页面进行配置。配置过程中需要注意摄像头的IP地址、子网掩码和网关等参数的设置，以确保其能够与局域网内的其他设备正常通信。
4、步骤/方法 首先我们将摄像头用网线连接电脑，再将电脑IP地址设置成1916x，（x可以是除64以外的数字，比如2），然后打开浏览器，然后输入191664，如图所示。第一次登录摄像头的时候，用户名为admin，密码也为admin，登录进去之后会弹出密码设置要求，安装要求设置自己的密码即可。
确保网络畅通无阻是解决萤石云摄像头连接问题的关键。 首先检查路由器的静态IP段是否可以稳定连接互联网，例如19160.XXX。 将硬盘录像机和网络摄像机的IP地址设置在同一子网内，如19160.范围，并保持子网掩码2525250，网关设置为19160.1。
解决萤石云摄像头连接问题，首要步骤是检查网络关联：遇到萤石云摄像头连接问题，首要确认网络是否畅通。首先，确保你的路由器的113号静态IP段能够稳定上网，这有助于建立稳定的网络连接。
将摄像头恢复出厂设置。通常，这可以通过在摄像头的设置菜单中找到“恢复出厂设置”选项来完成。不同的摄像头可能会有不同的方法，有的摄像头可能需要使用特定的工具或者方法来恢复出厂设置。 找到摄像头的以太网接口，并使用网线将其与网络交换机连接。确保网线连接正确无误。
录像机里有设置像头的IP地址，用电脑直连不行。海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下启用萤石云进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。注册萤石云账号进入萤石官网，注册萤石云账号。
如果没有的话，就需要手动输入一组IP了（要跟路由器的IP在同一个网段）。启用萤石云，一般设备默认是启用的，如果没有启用，请勾选启用。到这里主机设置就完成了，届时会在页面左下角出现一个萤石的图标。手机下载“萤石云视频”并安装APP软件，接着在手机桌面上找到装好的APP软件并打开。
点开录像机右键主菜单主菜单系统配置选择第二行网络配置自动获取ipv4地址后面打√点击右下角应用中间即获取到和WIFI路由器同一网段的IP地址。点击第二列平台接入把萤石云启用打√（默认打√状态）确认状态为在线。最后根据提示，用下载好的手机萤石云客户端点击+号扫描二维码添加即可。
1、不同ip操作流程：准备好摄像头、录像机，萤石云APP，连接好WiFi，可正常使用。点开录像机右键主菜单主菜单系统配置选择第二行网络配置自动获取ipv4地址后面打√点击右下角应用中间即获取到和WIFI路由器同一网段的IP地址。点击第二列平台接入把萤石云启用打√（默认打√状态）确认状态为在线。
2、遇到萤石云摄像头连接问题，首要确认网络是否畅通。首先，确保你的路由器的113号静态IP段能够稳定上网，这有助于建立稳定的网络连接。设置步骤如下：将硬盘录像机和网络摄像机的IP地址设置在19160.范围，例如19160.XXX，同时保持子网掩码2525250和网关19160.1。
3、可以的，摄像机只要能正常联网，手机开启数据流量都可以用的。
4、确保网络畅通无阻是解决萤石云摄像头连接问题的关键。 首先检查路由器的静态IP段是否可以稳定连接互联网，例如19160.XXX。 将硬盘录像机和网络摄像机的IP地址设置在同一子网内，如19160.范围，并保持子网掩码2525250，网关设置为19160.1。
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