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2800+
全球覆盖节点
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平均响应时间
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覆盖国家
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输出带宽
不同ip操作流程：准备好摄像头、录像机，萤石云APP，连接好WiFi，可正常使用。点开录像机右键主菜单主菜单系统配置选择第二行网络配置自动获取ipv4地址后面打√点击右下角应用中间即获取到和WIFI路由器同一网段的IP地址。点击第二列平台接入把萤石云启用打√（默认打√状态）确认状态为在线。
确认是否启用萤石云 确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入配置-网络配置-萤石配置，确认启用萤石云已经打钩，验证码已经修改。验证码设置要求：6-12位字母或数字，区分大小写（ABCDEF除外），建议设置8位以上的大小写字母+数字组合。
步骤一：通过网页登录录像机 在电脑浏览器中输入您的录像机IP地址，以访问萤石云平台。步骤二：配置平台接入 在萤石云平台上，进入“配置”菜单，选择“网络”，然后点击“高级配置”，在“平台接入”部分选择“萤石云”。
确认是否已启用萤石云服务。在网络配置中，确保已勾选启用萤石云选项，并修改了验证码。验证码设置要求为6-12位字母或数字的组合，包括大小写字母和数字，且不使用ABCDEF这些字母。 检查录像机网络参数配置。方法一：- 进入录像机的配置界面，选择网络配置，然后是基本配置。
当设备通过萤石云视频APP扫码配网添加，网络一直配置失败时。首先，确认设备和路由器是否距离过远，中间是否有墙导致信号不好；其次，确认周围WiFi信号是否过多，过多可能会出现掉线后连接不上WiFi的情况。
确保录像机主菜单-系统配置-网络配置-外网访问（或平台接入）中启用萤石云已经打钩；确保硬盘录像机网络配置-基本配置里已设置固定的IP地址、子网掩码和网关（录像机默认网关一般是您路由器的内网地址），首选DNS服务器为111111114或者是当地运营商的首选DNS服务器。
萤石云不在线通常是有录像机和路由器的IP地址不匹配造成的，检查一下录像机的IP地址、默认网关、首选DNS是否和路由器在同一个网段，如果不是改成同一网段就可以了。或者直接启用DHCP自动获取也可以。
测试网关：在目的地址处填写路由器地址，若显示“网络不可达”，检查设备与路由器间的连接是否正常。测试外网IP：如测试网关正常，可继续测试外网IP，如输入百度IP 201025。测试萤石官网：如外网IP测试通过，最后测试萤石官网，若不通，建议修改DNS服务器地址。
解决萤石云摄像头连接问题，首要步骤是检查网络关联：遇到萤石云摄像头连接问题，首要确认网络是否畅通。首先，确保你的路由器的113号静态IP段能够稳定上网，这有助于建立稳定的网络连接。
确保网络畅通无阻是解决萤石云摄像头连接问题的关键。 首先检查路由器的静态IP段是否可以稳定连接互联网，例如19160.XXX。 将硬盘录像机和网络摄像机的IP地址设置在同一子网内，如19160.范围，并保持子网掩码2525250，网关设置为19160.1。
确保录像机和摄像头在同一网络段：为了使录像机能够联网，您需要确保它和您想要连接的摄像头都在同一个网络段内。这意味着所有设备的IP地址都应该在同一个子网内。 设置摄像头IP地址：录像机内部有设置摄像头IP地址的选项。您需要手动设置每个摄像头的IP地址，确保它们与录像机在同一网络段。
首先，确保你的萤石摄像头支持有线连接。如果支持，你可以通过以下步骤进行设置： 将摄像头恢复出厂设置。通常，这可以通过在摄像头的设置菜单中找到“恢复出厂设置”选项来完成。不同的摄像头可能会有不同的方法，有的摄像头可能需要使用特定的工具或者方法来恢复出厂设置。
确认摄像头是否正确关联至网络。 如果摄像头已关联，检查网络网段是否可以访问外部互联网。 若网络网段可以访问互联网，请将路由器设置为使用与摄像头相同的113网段静态IP地址上网。
确保摄像头在同一网段：要将摄像头联网，首先需要确保它们处于同一个网络段内。如果您的录像机也要连接在同一网段，那么所有设备应该设置在能够访问互联网的网段上。 录像机设置摄像头IP地址：在录像机中，您需要设置每个摄像头的IP地址。请注意，直接通过电源线连接网络通常是不可行的。
萤石c3c摄像头要通过网线更改ip地址，首先需要下载并安装“萤石云工作室”客户端。在该客户端的本地组中，可以修改包括摄像机ip地址在内的相关参数。若设备当前为无线连接，需在萤石工作室界面上找到设备管理区域，点击左下角的设备管理选项，进入高级配置页面，选择网络设置。
电脑下载安装“萤石云工作室”客户端，在软件界面的本地组可以修改摄像机的相关参数。
确保设备已插上电源，并找到网线口。将网线一端插入设备的网口，另一端插入家里的网络插座。观察设备的指示灯，灯亮表示连接正常。指示灯未亮，检查网线是否插好和更换网线。连接萤石云APP，输入设备型号和密码即可远程监控。
首先，打开萤石云APP，进入设置页面，点击更多设置选项，然后选择WIFI连接。输入您创建的热点网络名称和密码，屏幕上将会显示一个二维码。请注意，这个二维码是连接过程中的关键环节。接下来，将这个二维码对准萤石C3C摄像头的扫描区域。摄像头会自动捕捉并识别二维码中的信息，从而完成与热点网络的连接过程。
要开启Wi-Fi热点模式，只需按下复位键5秒，设备即可进入热点模式。此时，萤石云电脑或手机客户端无需通过路由器，即可直接与摄像机连接。具体操作步骤如下：首先，开启设备的AP热点。
重置C3C设备，然后重新添加。在APP中，不要删除设备，而是进入设置，找到类似齿轮的小圆圈图标。 进入“更多”选项，选择“设置”。在设置菜单中找到“WIFI连接”，并输入您的新WiFi用户名和密码。
1、打开“萤石云视频”应用程序。 在“我的设备”界面，点击左上角的“+”号图标。 选择“扫一扫”功能，并扫描设备的二维码。 在弹出的设备添加界面，点击“连接网络”按钮。 在初始化界面，确认设备指示灯显示正确状态后，点击“指示灯已变为蓝色快闪”。
2、确保录像机和摄像头在同一网络段：为了使录像机能够联网，您需要确保它和您想要连接的摄像头都在同一个网络段内。这意味着所有设备的IP地址都应该在同一个子网内。 设置摄像头IP地址：录像机内部有设置摄像头IP地址的选项。您需要手动设置每个摄像头的IP地址，确保它们与录像机在同一网络段。
3、第一步：首先点击添加设备中的添加新设备。第二步：选择智能连接，输入手机连接的wifi密码并点击下一步。第三步：点击听到连接提示音并点击下一步。第四步：等待连接，连接成功后输入设备昵称和密码即可。先下载安装APP“萤石云视频”，然后在手机上连接同一个wifi启动。
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